Paquetes de Éxito Mit Mut  para Implantación de Odoo

¿Qúe es un paquete de Éxito?

Es un paquete de horas de servicio que contempla todo lo necesario para que la empresa alcance la implantación exitosa de las aplicaciones necesarias.
En el paquete participa un líder de proyecto y los especialistas que la empresa requiera para lograr el éxito de la implantación.
Para seleccionar el tamaño del paquete se consideran las aplicaciones que requiere el cliente y si el cliente identifica la necesidad de realizar integraciones o desarrollos.

En el caso de que al terminar el proyecto no se hayan consumido todas las horas, se tendrán disponibles para actividades de soporte y mantenimiento, y en el caso de que se hayan requerido actividades adicionales y se no se concluya el proyecto con las horas del paquete,  el cliente podrá adquirir un paquete complementario. 
El consumo de horas es controlado y reportado semanalmente 
Las fases de implantación que seguimos son 5 y se describen en nuestra metodología.

Conoce nuestra metodología

Lineamientos para optimizar el uso del paquete:

Líderes del Proyecto

Es indispensable que del lado del cliente exista un Director del proyecto que coordine los esfuerzos internos de la implementación, debe conocer toda la empresa y tener autoridad para tomar decisiones. De parte de Mit Mut existirá un Líder de Proyecto y otros consultores de apoyo.

Implantación a Medida

La implantación se hace a la medida de las necesidades del cliente, para lo cual las primeras actividades dentro de la etapa de inicio, serán conocer los procesos y requisitos del cliente, para realizar las configuraciones del sistema y para determinar si existen funcionalidades que no se cubren con el estándar. 

Capacitación de Usuarios Clave

Los consultores se deben enfocar en desarrollar la capacidad interna a través de capacitar a los usuarios clave, quienes a su vez deben capacitar a los usuarios en sus áreas respectivas. Este esquema de despliegue de los conocimientos tiene ventajas en costo, gestión del cambio y eficiencia.

Datos Maestros

La migración de información es clave y se debe limitar a la información "Viva" es decir aquella que se requiere para la operación, como son todos los datos maestros de clientes, proveedores, inventarios, CXC, CXP, saldos de cuentas contables etc. No se migra información histórica.


Características de los Paquetes de Implantación:  

El paquete de servicios arranca con una sesión de Kick Off en la que se presentan las partes y se establecen los objetivos y una secuencia de actividades para alcanzarlo. Se elabora un plan maestro y se define una rutina semanal de trabajo para tener una o dos reuniones.

Una actividad inicial responsabilidad del consultor de Mit Mut es la realización de las configuraciones iniciales. Esta tarea consume alrededor de 4 horas del paquete de implementación y para su realización es necesario que la empresa proporcione los datos correspondientes y si desea timbrar desde Odoo se contrate el servicio de timbrado con alguno de los PACs integrados con Odoo.

A lo largo de las semanas que dura la implementación se combinan las tareas de análisis de la problemática de la empresa para realizar las configuraciones necesarias en el sistema y la capacitación al responsable del sistema y a los usuarios clave. 

Una tarea de especial relevancia es la importación de todos los datos maestros. Por datos maestros nos referimos a toda la información que la empresa requiere para operar, como pueden ser productos o servicios, precios, clientes, empleados, proveedores, inventarios, y saldos de las cuentas contables en el caso de que se implemente la contabilidad. Para realizar esta tarea es responsabilidad de la empresa extraer los datos y depurarlos y el consultor de parte de Mit Mut se hará cargo de la importación masiva.

Las horas del paquete también pueden ser utilizadas para la capacitación de los usuarios, aunque se recomienda que se priorice a la formación más profunda de un líder interno. La capacitación a usuarios se debe proporcionar antes de pasar a Go live o pasar a producción.

El pase a producción o Go live es el momento en el que la empresa inicia el uso del sistema para sus tareas productivas. En este momento se requiere la asistencia del consultor para apoyar a la empresa en cualquier imprevisto que surja.

Soporte y mantenimiento

Si las hubiera, l as horas sobrantes del paquete  se utilizarán para dar soporte y mantenimiento a la empresa. Al terminar las actividades de la implementación es recomendable adquirir un servicio de soporte y mantenimiento

Todos los paquetes incluyen:

  •  Gestión del proyecto

  • Actividades de Diagnóstico

  • Configuraciones iniciales 

  • Asistencia para la importación de datos 

  • Capacitación a Usuarios Clave

  • Soporte, con las horas disponible

25 horas

Recomendado para 2 a 3 apps básicas

  • Vigencia de
    1 mes

50 horas

  • Recomendado para 4 a 6 apps básicas
  • Personalización con Studio
  • Vigencia de
    2 meses

100 horas

  • Recomendado para + 6 apps complejas como Contabilidad, Inventario, Fabricación
  • Personalización con Studio
  • Vigencia de
    3meses

200 horas

  • Recomendado para + 6 apps complejas como Contabilidad, Inventario, Fabricación
  • Personalización con Studio
  • Desarrollos menores
  • Vigencia de
    6 meses

500 horas

  • Recomendado para + 6 apps complejas como Contabilidad, Inventario, Fabricación
  • Personalización con Studio

  • Integraciones
  • Desarrollos
  • Vigencia de  12 meses

 Los paquetes de servicios no incluyen las licencias de Odoo
Nosotros te ayudamos a seleccionarlas para que solo pagues por lo que necesitas.

Condiciones:

- Pago por adelantado.
- El control de horas consumidas en el proyecto, está en todo momento a disposición del cliente y se revisa cada semana.
- El paquete incluye las actividades de asesoría, configuración, importación de datos, capacitación para la mejor implantación de Odoo y no se contemplan actividades no relacionadas con la implementación de Odoo.
- Si el cliente no se presenta a una cita previamente acordada se descontará del paquete el tiempo comprometido y se harán las tareas relacionadas con el proyecto que el consultor considere necesarias.
- Los cambios a las citas acordadas se deben solicitar al menos con 1 día hábil de anticipación.
- Hay actividades que corresponden al cliente, como la preparación y depuración de datos maestros, obtención de saldos iniciales, pruebas para validar las configuraciones realizadas por Mit Mut. En caso de que el proyecto se detenga por causas atribuibles al cliente, se descontará del paquete una hora por día para actividades de gestión del proyecto y recuperación de información y avances.


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